Automatiseringen
Geef AI vast werk. Jij houdt de sleutels.
De agent heeft een rol, een schema en rechten, en werkt ook als de app gesloten is. Mails, berichten en publicaties wachten op jouw toestemming.
Maak een agent aan: elke ochtend om 7:30 concepten van antwoorden op mails, verstuur niets.
- Wanneer
- op werkdagen, 7:30
- Rechten
- Lezen van post · AutoConcepten · AutoHerinneringen · VragenVerzenden · Nooit
- Limiet
- 60 cr per run
Herinnering toevoegen: “Dakinspectie, donderdag 10:00” (termijn uit de mail van de klant).
Van één zin naar agent in vijf stappen.
Je zegt één keer wie wat en wanneer doet. Daarna werkt de agent zelfstandig, en jij beslist alleen waar je dat wilt.
- 01Beschrijf de taak of kies een sjabloon
Schrijf in het gesprek wat de agent moet doen en wanneer, in de app of in de browser, bijv. “Maak een agent aan: controleer elke dag de nieuwtjes van mijn concurrenten en geef me ’s ochtends bericht”. De assistent kiest een kant-en-klaar sjabloon of stelt een eigen agent voor, en vraagt naar het ontbrekende detail met één vraag.
- 02Stel de rechten vast
De assistent laat in het gesprek zien (en de iOS-app op het scherm van de agent) wat de agent zelf doet en wat hij ter goedkeuring voorbereidt: Auto, Vragen of Nooit. Verzenden van mails, WhatsApp en publicatie wachten standaard op toestemming, en tools die op Nooit staan ziet de agent helemaal niet.
- 03Proefrun
Een proefrun leest echte gegevens, maar mails, posts en wijzigingen simuleert hij alleen. Je ziet het resultaat en de kosten voordat de agent echt start.
- 04Keur goed met één tik
Mail naar een klant, afspraak in de agenda, WhatsApp-bericht: elke zo'n actie wacht in de brievenbus met toestemmingen. Je keurt precies goed wat je ziet.
- 05Controleer resultaten en geschiedenis
Het resultaat komt per mail, en een taak die in het gesprek is aangemaakt, kan het naar dat gesprek sturen. Naar de laatste run vraag je de assistent. De volledige geschiedenis met kosten en actielogboek vind je in de iOS-app (vanaf versie 0.1.15), en runs bewaren we 180 dagen.
Kant-en-klare sjablonen van agenten. Vul één of twee velden in.
Een sjabloon is een agent met een rol, rechten en een taak met een schema. Je kiest het in de app (scherm Automatiseringen, menu ⋯ → Sjablonen) of vraagt er in het gesprek om, bijv. “Maak een agent aan: persoverzicht uit de branche”, en het tijdstip en de details pas je later aan.
De meeste sjablonen werken meteen. Twee Facebook-sjablonen vereisen toestemming van Meta, en Shopify en Google Ads komen binnenkort.
Post en agenda
Wat om antwoord vraagt, facturen en betalingen, concepten van antwoorden in Gmail. Verstuurt niets.
Dagplan met vrije tijdvakken, en bij elke afspraak de laatste mailthreads, het bedrijf in twee zinnen en drie punten om te bespreken.
De komende week dag voor dag: afspraken, overlappingen, vrije tijdvakken en herinneringen voor voorbereidingen.
Verkoop en financiën
Beoordeelt de aanvraag (urgent, gewoon, spam), bereidt een antwoord voor ter goedkeuring en stuurt je een push met een samenvatting.
Zoekt klanten die om een aanbod vroegen en geen antwoord kregen, en bereidt een opvolging voor. Verzending na jouw toestemming.
Controleert de openstaande vorderingen en bereidt herinneringen voor, gefaseerd naar de leeftijd van de achterstand. Verstuurt alleen na jouw toestemming.
Marketing en winkel
Leest nieuwe reacties, bereidt antwoorden voor op vragen over het aanbod en wacht op jouw toestemming. Klachten meldt hij aan jou.
Posts met de meeste reacties, vragen zonder antwoord en drie ideeën voor posts voor de nieuwe week.
Kosten, klikken, conversies en CPA per campagne, dure zoekwoorden zonder conversie en drie aanbevelingen.
Omzet, bestellingen, gemiddelde winkelwagen, verandering week over week, top 5 producten en retouren.
Kennis en concurrentie
5-8 belangrijkste berichten uit jouw branche van de afgelopen dag, elk met één zin “wat dit betekent voor mijn bedrijf”.
Nieuwe producten, prijzen, promoties en mededelingen van de sites van concurrenten. De drie belangrijkste wijzigingen bovenaan.
Code en IT-team
Wat op review wacht, rode CI, wat sinds gisteren is samengevoegd, en PR's die langer dan 5 dagen open staan.
Nieuwe issues met een samenvatting, type en duplicaten. Labels geeft hij toe na jouw toestemming.
Eigen agent in een kant-en-klare rol.
Als geen sjabloon past, ontstaat de agent vanaf nul. De rol geeft hem een kant-en-klare instructie en redelijke rechten, en een voorbeeld laat zien waarvoor hij geschikt is.
Post en agenda
Brievenbus, afspraken, herinneringenElke dag om 7:30: wat in de brievenbus vandaag een reactie vraagt, met concepten van antwoorden.
Marketing en social
Posts, reacties, statistieken, advertentiesOp maandag: drie voorstellen voor posts voor de week met teksten en ideeën voor afbeeldingen.
Verkoop en aanbiedingen
Aanbiedingen, leads, contact met klantenNa een melding uit het formulier: antwoord met een aanbod, verzonden na jouw toestemming.
Onderzoeker
Zoekt, leest, vat samenElke week: nieuwtjes uit de branche met bronnen.
Gegevens en rapporten
Spreadsheets, cijfers, grafiekenOp maandag om 8:00: overzicht van de week uit de projectbestanden met een grafiek.
Code en servers
Scripts, repositories, code uitvoerenOchtends: nieuwe meldingen (issues) en mislukte builds op GitHub.
Assistent
Algemene kantoortakenOp vrijdag: lijst met taken voor de volgende week uit de notities van vergaderingen.
AI-automatisering, waarin jij het laatste woord hebt.
Elke vaardigheid van de agent heeft een van drie modi. Auto: doet het zelf, en de actie gaat naar de geschiedenis. Vragen: bereidt de actie voor en wacht op jouw toestemming. Nooit: heeft geen toegang.
| Vaardigheid | Standaardmodus | Waarom |
|---|---|---|
| Gmail-postvak lezen | Auto | Lezen verstuurt niets en wijzigt niets. |
| Mails in mijn naam versturen | Vragen | Een bericht naar een andere persoon gaat pas weg na jouw toestemming. |
| Afspraken toevoegen en wijzigen | Vragen | Een wijziging in de agenda geldt ook voor de uitgenodigde personen. |
| WhatsApp-berichten versturen | Vragen | De klant krijgt het bericht pas na goedkeuring. |
| Sites publiceren | Vragen | Publicatie is zichtbaar voor iedereen. |
| Nieuwe automatische taken aanmaken | Nooit | De agent plant zelf geen nieuw werk voor zichzelf. |
| Campagnes en budget van Meta-advertenties | Niet beschikbaar | De connector Meta-advertenties vereist toestemming van Meta. Zolang Meta die niet geeft, heeft de agent deze vaardigheden niet. |
Geen enkele vaardigheid met hoog risico staat standaard op Auto. Wanneer je de agent in een gesprek aanmaakt, zet de assistent een vaardigheid alleen op Auto na jouw uitdrukkelijke toestemming in dat gesprek. Riskante toestemmingen bevestig je met Face ID, en een verzoek zonder antwoord vervalt na 7 dagen.
Je betaalt voor het werk, niet voor een abonnement van de agent.
Een run wordt in credits afgerekend, net als werk in de chat. Elke run heeft een startkosten van 20 cr (55 cr voor taken op de machine van Computer) en een limiet: standaard 60 cr, maximaal 500 cr. Als de agent die opmaakt, stopt hij en beschrijft wat hij al heeft gedaan.
- Agenten in elk plan, ook Free. Van 1 agent en 2 taken op Free tot 50 agenten en 100 taken op Max.
- De kosten van elke run zie je in de geschiedenis van de taak, en een maandschatting voordat je de taak aanmaakt.
- Nooit meer dan je op je account hebt. Als de credits op zijn, wordt de run overgeslagen.
Tarieven: prijzen van de plannen en prijslijst in credits.
| Plan | Agenten | Actieve taken | Meest voorkomend |
|---|---|---|---|
| Free | 1 | 2 | elke 24 u |
| Base | 3 | 5 | elke 12 u |
| Plus | 10 | 15 | elke 6 u |
| Pro | 25 | 40 | elke 3 u |
| Max | 50 | 100 | elke 1 u |
| Enterprise | geen limiet | geen limiet | elke 1 u |
In elk plan: credit-limiet per run tot 500 cr en 7 dagen om over de toestemming te beslissen. Webhooks vanaf plan Base, runs per dag en de rest van de limieten in de tabel met limieten.
Post, agenda, GitHub en WhatsApp.
Je koppelt de dienst één keer in Connectors, op je eigen account, en je kunt hem op elk moment loskoppelen. Wanneer een sjabloon of recht een verbinding vereist, toont de app een knop “Verbind”.
Automatiseringsagenten versus Multi-Agent.
Twee soorten agenten op één account. Ze verschillen in wie ze start en waar ze het resultaat afleveren.
| Kenmerk | Automatiseringsagenten | Multi-Agent |
|---|---|---|
| Wie start ze | Schema, webhook of “Nu uitvoeren” | Jij, met een bericht met Multi-Agent ingeschakeld |
| Wanneer werkt hij | Volgens het schema, ook als de app gesloten is | Direct, terwijl je op het antwoord wacht |
| Waar staat het resultaat | In de melding, mail of het gesprek, met geschiedenis van runs | In het gesprek |
| Kosten | 20 cr startkosten (55 cr op de machine van Computer), limiet per run standaard 60 cr | Vanaf 5 cr per run plus tokens van de modellen |
Vragen over agenten
Volledige lijst van antwoorden in het helpcentrum.
Hoe maak ik mijn eerste agent?
Het eenvoudigst in het gesprek: schrijf wat de agent moet doen en wanneer, bijv. “Maak een agent aan: stuur me elke maandag om 8:00 wat er nieuws is bij mijn drie concurrenten”. De assistent kiest een sjabloon of stelt een eigen agent voor, vraagt naar de ontbrekende details en maakt hem aan. Dat werkt in de app en op domaai.pl/czat. In de iOS-app (vanaf versie 0.1.15) is er ook een apart scherm Automatiseringen met taken, agenten, toestemmingen en sjablonen: je opent het via het menu “+” met de tegel “Agenten en automatiseringen”.
Kan ik een agent testen vóór de start?
Ja. Een proefrun leest echte gegevens (post, agenda, webpagina's), maar mails, posts en andere wijzigingen simuleert hij alleen. Je ziet het resultaat en de kosten voordat de taak volgens het schema start.
Hoe werken toestemmingen?
Je krijgt een melding dat de agent om toestemming vraagt. In de brievenbus met toestemmingen of op de kaart in het gesprek zie je een voorbeeld van de actie, en kies je Goedkeuren of Afwijzen. Je keurt precies goed wat je ziet, eenmalig. Riskante toestemmingen bevestig je met Face ID, en een verzoek zonder antwoord vervalt na 7 dagen.
Wat is een webhook?
Het adres waarnaar een formulier op je site of een andere dienst gegevens stuurt (POST met JSON). Elke aanroep start de taak (en telt mee voor de dagelijkse limiet van runs van het plan), en de gegevens komen in de opdracht van de agent. Het adres toont de iOS-app in de details van de taak (vanaf versie 0.1.15), en in de browser het venster van de tegel “Machines” in het zijpaneel, onder de taak in de sectie “Routines”. Behandel het als een wachtwoord.
Wat kost een run?
Net zoveel als het werk van de agent: berichten van het model en tools worden in credits afgerekend, net als in de chat. Een run heeft startkosten van 20 cr (55 cr voor taken op de machine van Computer), en elke agent heeft een limiet per run (standaard 60 cr, maximaal 500 cr). Als die op is, stopt hij en beschrijft wat hij al heeft gedaan. De kosten zie je in de geschiedenis van de taak.
Hoe stop ik een agent?
Vraag het in het gesprek, bijv. “pauzeer de ochtendcheck van de post”, of zet de taak uit met de schakelaar: in de iOS-app op het scherm Automatiseringen (tabblad Taken), in de browser in het zijpaneel: tegel “Machines”, sectie “Routines” (schakelaar bij de taak). In de iOS-app (vanaf versie 0.1.15) zet je ook de hele agent uit met de schakelaar “Agent actief”, en alle taken tegelijk met het commando “Pauzeer alle taken” in het menu ⋯.
Kan ik agenten ook in de browser beheren?
Ja. Op domaai.pl/czat maak je een agent aan in het gesprek, beslis je over toestemmingen (Toestemmingen van agenten in het zijpaneel of de link in de mail met het resultaat) en zet je taken aan of uit met de schakelaar in de sectie “Routines” van het venster dat de tegel “Machines” in het zijpaneel opent. Uitgebreid bewerken van de agent (rol, instructie, rechten, limiet) doe je in de app op iPhone en iPad vanaf versie 0.1.15.
Kan ik agenten in een bedrijf uitrollen?
Ja. Het plan Enterprise heeft een individuele prijs en geen limiet voor agenten, taken of webhooks (ritme tot elk uur). Een btw-factuur wordt automatisch aangemaakt na betaling op de site. Vraag naar de uitrol via biznes@madd.im.
Begin met één taak.
Schrijf bijvoorbeeld “Maak een agent aan: elke maandag om 8 uur een rapport met nieuws uit mijn branche”. De agent ontstaat in het gesprek, en de toestemmingen blijven bij jou.