Chat IA che vende sul tuo sito e nell'app DomaAI.

Apri l'account e verifica l'azienda già ora, la verifica richiede di solito fino a 72 ore. Poi prepari nel pannello il profilo, i prodotti e l'aspetto della chat. I pagamenti partono il 9 novembre 2026: a quel punto scegli il piano, e dopo il pagamento la chat inizia a rispondere sul tuo sito, mentre le offerte approvate dal team DomaAI compaiono nell'app DomaAI (nel piano Start con il componente da 49 PLN netti al mese).

Un normale chatbot guida il cliente attraverso un albero di risposte pronte oppure risponde con la conoscenza generale del modello. L'agente IA di DomaAI per le aziende capisce la domanda formulata con parole proprie, ma risponde solo in base al tuo database: prodotti, eventi, novità, FAQ e informazioni sull'azienda. Non può aggiungere prezzi e date che non ci sono.

No. Vedi il numero di conversazioni, gli argomenti delle domande e l'elenco delle domande a cui l'agente non sapeva rispondere. Le conversazioni complete l'azienda non le legge. È una scelta consapevole, che tutela la privacy di chi scrive al widget.

Lo dice apertamente e dà il contatto dell'azienda dalle informazioni che hai inserito nel database. Una domanda del genere finisce nelle statistiche, così vedi subito cosa manca nel database.

Scarichi il modulo DomaAI dalla sezione “Installa in pochi minuti” di questa pagina e lo carichi nel gestore moduli di PrestaShop. Incolli la chiave API dal pannello e clicchi su Sincronizza. Il modulo inserisce da solo il widget nel negozio, invia prodotti con prezzi e foto e poi li aggiorna a ogni modifica. Se si raggiunge il limite del piano, passano per primi i prodotti più venduti.

Sì. Scarichi il plugin DomaAI dalla sezione “Installa in pochi minuti” di questa pagina e lo carichi nel pannello di WordPress, lo attivi e incolli la chiave API dal pannello aziendale. Il plugin inserisce il widget nel sito e invia prodotti da WooCommerce, gli ultimi articoli come novità, eventi dal calendario The Events Calendar e alcune pagine, ad esempio contatti o condizioni di consegna. Dopo ogni modifica li aggiorna da solo.

Il widget è un unico tag script copiato dal pannello aziendale. Lo incolli una volta nel codice del sito o nel campo per il codice personalizzato, presente nella maggior parte dei sistemi per negozi e siti. Il lavoro più lungo è il database, che puoi caricare con un file CSV.

Il proprietario o l'amministratore annulla l'abbonamento nel pannello aziendale. Il piano funziona fino alla fine del periodo pagato. Poi il profilo dell'azienda e il widget si disattivano, perché senza abbonamento attivo non funzionano.

Sì. Paghi con carta tramite Stripe sul sito e dopo ogni pagamento ricevi una fattura IVA intestata ai dati dell'azienda. Al primo pagamento indichi il NIP (azienda dalla Polonia) oppure il numero di partita IVA UE, che verifichiamo nel sistema VIES (azienda da un altro paese UE). I prezzi dei piani sono netti: le aziende polacche pagano in più l'IVA del 23%, mentre quelle UE pagano il prezzo netto e ricevono una fattura con la dicitura “reverse charge”. Il servizio è solo per aziende, non per consumatori.

No. Il regolamento DomaAI per le aziende vieta di usare il widget per offrire o promuovere alcolici, prodotti del tabacco e sigarette elettroniche, farmaci e dispositivi medici, gioco d'azzardo, armi, contenuti e servizi per adulti, sostanze stupefacenti, servizi finanziari (crediti, prestiti, investimenti e assicurazioni) e merce contraffatta. Lo verifichiamo in fase di registrazione e dopo le segnalazioni. L'elenco completo è nel punto 5.6 del regolamento.

Sì. Il database sono allora i tuoi corsi, prodotti, date di dirette e incontri e le risposte alle domande che senti più spesso. Il widget lo inserisci nel tuo sito, e i tuoi follower possono collegare il tuo profilo nell'app DomaAI (dal tuo link o codice QR) e chiedere al proprio agente IA delle tue novità.

No. L'agente IA mostra solo le aziende che il cliente ha collegato da sé, e l'ordine delle loro offerte dipende dall'attinenza alla domanda; in caso di parità vince il prezzo più basso. Né il piano, né il componente aggiuntivo, né altri pagamenti influiscono sulla posizione, e non esiste una posizione in evidenza a pagamento. La presenza nell'app la disattivi con un solo interruttore nel Profilo del pannello aziendale. Dettagli: Regolamento DomaAI per le aziende, capitolo 15.

Nei piani Firma e Pro è inclusa nel prezzo. Nel piano Start è un componente aggiuntivo da 49 PLN netti al mese, che attivi e disattivi nel Profilo del pannello aziendale in qualsiasi momento: per il primo mese, incompleto, paghi in proporzione, e dopo la disattivazione l'azienda resta nell'app fino alla fine del periodo pagato. Ogni offerta nell'app la approva il team DomaAI, di solito entro 72 ore; la chat sul tuo sito funziona subito. Regole: Regolamento, punto 6.12 e punto 15.14.

Ogni piano ha una riserva mensile di crediti. Ogni risposta del widget consuma crediti secondo la tariffa del modello IA usato dal widget, e il modello lo scegli tu nel pannello aziendale: un modello più economico significa più conversazioni dalla stessa riserva. Oltre la riserva acquisti pacchetti di crediti, come nei piani normali di DomaAI, con sconto del 5% nello Start, 10% nel Firma e 15% nel Pro. Con il saldo a zero il widget non risponde alle domande, ma dà ai clienti il contatto dell'azienda.