ヘルプセンター。どのようにお手伝いできますか？

DomaAIはMADDのポーランド語のAIアシスタントです。作業モードは2つ: 質問と、専用のクラウドマシンを持つコンピュータです。さらに、難しい作業向けのエージェントチームMulti-Agent、5社の88モデル（OpenAI、Anthropic、Google、xAI、Mistral AI）、画像と動画の生成、チャット内のカレンダー、Officeドキュメント、名前・見た目・性格を持つ独自のAIエージェントがあります。ポーランド語に最初から対応し、iPhone、iPad、ブラウザで使えます。

MADDはポーランドの会社です（MADD Marcin Kisieliński、オルシュティン）。DomaAIはポーランドのユーザーを念頭に、ポーランドで開発しています。インターフェース、エージェント、文書は英語からの翻訳ではなく、ポーランド語で設計されています。アカウント、会話の履歴、ファイルはEUのサーバー（OVHcloud）に保存します。

DomaAIは、iOS 26以降のiPhoneとiPad向けにApp Storeにあります。アップデートはApp Store経由でインストールされます。チャットはdomaai.pl/czatでブラウザからも、インストールなしで、同じアカウントで使えます。

iOS 26以降と、インターネット接続（Wi-FiまたはLTE）。画像と動画の生成はサーバー側で行われるため、端末に負荷はかかりません。ブラウザでは、Windows、macOS、Linuxの最新のChrome、Safari、Firefox、Edgeで動作します。

はい。Freeプランは無料で、カードは不要です。2026年10月31日までに作成した新規アカウントには、1回限りのウェルカムボーナス1000クレジットが付与され、Multi-Agent、チャット、画像、ほとんどの機能を試すのに十分です。上位のプラン（月額39.99 PLNから。サイトで購入すると10%多くクレジット）は、より多く必要になったときに利用できます。

最初の起動後:

1. メール、Apple ID、Googleのいずれかでアカウントを作成します（十数秒）。
2. 最初の質問を書きます。アシスタントが自動でモデルを選び、Multi-Agentモードではエージェントのチームが担当します。
3. 複合的な依頼を試してみましょう。例: 「週末のクラクフ旅行を計画して予算を作って」。
4. iPhoneとiPad（バージョン0.1.19以降）では、最初のメッセージで自分のエージェントを設定できます: 名前、見た目、性格、スタイル、頭脳。後から設定の「あなたのエージェント」のセクションで変更できます。

ブラウザでは何も設定する必要はありません。最初のメッセージから会話が始まります。

インターフェースは11言語です: ポーランド語、英語、ドイツ語、フランス語、イタリア語、オランダ語、チェコ語、ロシア語、ウクライナ語、日本語、韓国語。ログイン時または設定で言語を選びます。アシスタントはどの言語でも会話でき、ポーランド語では英語の直訳ではなく自然に書きます。

普通のチャットでは1つのモデルが答えます。Multi-Agentは難しい作業にチームを割り当てます。単独のエージェントから、リサーチ、分析、コード、文章、計画、カレンダー、画像のリードがいるチーム、そして複数の反復を伴うDeep Researchまで。シナリオとそのコストは開始前に表示され、結果は文字の壁ではなく、完成した文書として届きます。

はい。Multi-Agentはすべてのプラン（Freeを含む）で使えます。違いは起動回数の上限（24時間の枠で、Free 15、Base 30、Plus 80、Pro 200、Max 500）、チームの規模、トップモデルへのアクセスです。起動コストは、単独の5クレジットから、チームの20〜55クレジット、Deepの140クレジット、Deep Researchの320クレジットまで。使用したモデルのトークンが加算されます。

過去数時間のウェブとニュースの検索、ウェブページの読み取り、電卓、天気、チャット履歴の検索、PDF、DOCX、XLSXの文書分析、画像生成、カレンダー、プロジェクトのメモリ。いつ使うかはエージェントが自分で決め、それぞれの使用は思考の流れに表示されます。

はい。チームの作業中、どのエージェントが動いているか、何をしているかをライブで見られます: 誰がウェブを検索し、誰が計算し、誰が検証しているか。思考の流れのパネルには、次のステップ、却下したソースとその理由が表示されます。回答は信じるだけでなく、確認できます。

簡単な質問なら数秒で、普通のチャットと同じです。チームの作業はシナリオと検索回数によって長くなり、最も長いのは複数のソースからレポートを作るDeep Researchです。長い作業はバックグラウンドに置いてアプリを閉じてもかまいません。進捗はロック画面に表示され、結果は会話で待っています。

プロジェクトごとに独立したメモリがあります。決定事項、ファイル、文脈は会話をまたいで残るので、説明を繰り返す必要はありません。メモリはあなたが管理し、プロジェクトの設定で閲覧、編集、消去できます。長期メモリの容量はプランによって異なり、Base 5万トークンからMax 100万トークンまであります。

デフォルトの「質問」に加えてもう1つの作業モードです。テキスト欄の上の「質問 | コンピュータ」の切り替えで変更します。すると、アシスタントは会話の間だけ、クラウドの専用コンピュータ（Ubuntu）を受け取ります。必要なものをインストールし、ビルドし、実行し、結果を自分で確認して直るまで修正します。あなたは、チェックできる手順付きの作業計画、操作のカード（コマンド、変更したファイル、使用したツール）、タイムラインを見られます。コンピュータモードはPlusプラン以上で利用できます。

質問は、回答、文書、分析、または1つの具体的な用件を求めるとき。十数秒で結果が出て、何もインストールする必要はありません。コンピュータは、プロジェクトを頼むとき: サイト、ツール、数百のファイルの変換、終わったあとも動き続けるもの。数分から数時間かかりますが、スマホを置いて結果を待てます。2つのモードの比較はトップページにあります。

企業サイト、ランディングページ、社内ツール（見積もり計算、オファー生成、データのパネル）、ブラウザで操作できるプロトタイプ、チームに渡すコードのパッケージ。完成したサイトは nazwa.domaai.pl で公開し、チャットのサイトカードにライブの状態が表示されます。サイトのパネルには、プレビュー、コード、パネル、データベース、ファイル、SEO（0-100のスコアと1タップの修正）、そして独自ドメインとDNS手順を含む設定のタブがあります。モジュールは1タップで追加できます: Stripe決済、ストア、予約、ログイン、顧客パネル、レビュー、フォーム、ニュースレター、AIチャット、ブログ、ギャラリー、地図、アクセス解析。

はい。タスクはバックグラウンドで動きます。アプリを出ると、終わったら「完了」の通知が届きます。マシンは会話の間ずっと動いているので、翌日には完成したワークショップに戻れます。プロジェクト、データ、バージョンの履歴がそのまま残っています。繰り返しの作業は自動化エージェントに任せてください。エージェントと自動化のセクションを参照してください。

コンピュータモードはPlusプラン以上に含まれます。個々の操作（モデルのメッセージ、検索、画像）は、会話と同じくクレジットで課金され、コストはタスクの経過で確認できます。nazwa.domaai.pl でのサイト公開は期間限定のホスティング（15分から30日）、または独自のマシンで行い、クレジットで課金されます。料金は公開前に表示され、サイトは延長、取り下げ、再公開ができます。ホスティングのタブはPlusプラン以上で利用できます。

いいえ。取り返しのつかない結果（購入、第三者への送信、データの削除）は、会話の中であなたの確認が必要です。自動化エージェントは、あなたが与えた権限（Auto、質問、許可しない）に従って動きます。リスクのある変更の前には、アシスタントがチェックポイントを保存し、ワンタップで戻れます。エージェントのブラウザウィンドウはいつでも見られ、引き継げます。また、ポータルでの成功した手順は、取り返しのつかない手順を含まない場合にだけレシピとして保存されます。

名前、役割、指示、モデル、権限を持つあなたのAI社員です。タスクに割り当てると、スケジュールどおりに、またはwebhookによって、アプリを閉じていても自分で実行します。会話の中の1つのメッセージに取り組むMulti-Agentチームとは違います。機能の概要は自動化エージェントのページにあります。

会話の中（iPhone、iPad、およびdomaai.pl/czat）で作成するか、アプリの「自動化」画面で作成します。

• 会話では、エージェントに何を、いつやってほしいかを書きます。例: 「エージェントを作って: 毎日競合の新着をチェックして、朝に知らせて」。アシスタントがテンプレートを選ぶか、独自のエージェントを提案し、足りない詳細を尋ねます。
• アプリでは: 「+」メニュー → 自動化エージェント → エージェントのタブ → 新しいエージェント。8つの役割から1つを選ぶと、指示は自動で埋まります。権限と、起動ごとのクレジット上限を設定します。
• タスクのタブで「新しいタスク」をタップし、エージェントを選びます。

「自動化」画面では、テンプレートは右上の ⋯ メニュー、エージェントのタブの「テンプレート」ボタン、または「新しいタスク」→「テンプレートから」で開けます。テンプレートはエージェントをタスクと一緒に作り、あなたは1つか2つの欄を埋めるだけです。会話では、名前でテンプレートを頼むだけで十分です。例: 「エージェントを作って: 朝のメールチェック」。全リストは自動化エージェントのページにあります。

• Auto - エージェントが自分で実行し、操作は履歴に残ります。
• 質問 - 操作を準備し、あなたの同意を待ちます。
• 許可しない - アクセス権はありません。ツールは見えません。

初期設定では、読み取り（メール、カレンダー、文書）はAutoです。外部に出るもの（別の人へのメール、WhatsAppメッセージ、サイトの公開）はすべて質問です。広告予算の支出の有効化と新しいタスクの作成は初期設定でブロックされています。予算の支出はAutoに設定できず、高リスクのスキルでのAutoには別途確認が必要です。

エージェントが同意を求めたという通知が届きます。「同意」タブ、またはチャットのカードで操作のプレビューを見て、「承認」か「拒否」を選びます。見たとおりのものを承認してください。1つの同意は1つの具体的な操作に対応します。リクエストが6時間待つと、1件の通知でリマインドし、返事がなければ7日後に期限切れになります。同意はブラウザでも決められます。結果のメールのリンクはdomaai.pl/czatで開きます。電話番号を連携していれば、WhatsApp（WhatsAppのセクションを参照）でも決められます。

命令、エージェント、リズムを指定します: 毎日（平日だけも可）、毎週、N時間ごと（Freeでは24時間ごと、Maxでは毎時まで）、またはwebhook（Baseプラン以上）。結果はメールで届き、必要ならプッシュ通知でも届きます。会話で作ったタスクは、その会話に結果を返すこともできます。アシスタントにそう伝えてください。タスクは「今すぐ実行」ボタンで直ちに動かすこともできます。

サイトのフォームや別のサービスがデータを送るアドレス（JSONのPOST）。呼び出しごとにタスクが動き、データがエージェントの命令に入ります。webhookのアドレスはタスク保存後に表示されます。パスワードと同じように扱ってください。

エージェントの作業量の分だけです。モデルのメッセージとツールは、チャットと同じようにクレジットで課金されます。起動の基本料金は20クレジット（コンピュータマシンでのタスクは55クレジット）で、各エージェントには1回の起動の上限があります（初期設定は60クレジット、最大500クレジット）。上限に達すると作業を終え、やれたことを説明します。残高以上に使うことはありません。各起動のコストはタスクの履歴で確認できます。

プランによります: Free - エージェント1、有効なタスク2（多くは24時間ごと、webhookなし）、Base - エージェント3、タスク5（12時間ごと）、Plus - エージェント10、タスク15（6時間ごと）、Pro - エージェント25、タスク40（3時間ごと）、Max - エージェント50、タスク100（毎時）、Enterprise - 上限なし。エージェントはFreeを含むすべてのプランで動きます（ウェルカムボーナスのクレジット、またはクレジットパックで）。下位のプランに変えると、有効なタスクは元のリズムで動き続けますが、新しいプランの1日の起動上限がすぐ適用されます。webhookと1日の起動回数は上限の表にあります。

インターネットとブラウザ、Gmail、Googleカレンダー、GitHub、WhatsApp、Office文書とPDFファイル、サンドボックスでのコード。サービスはコネクタで接続します。必要な権限があると「接続」ボタンが出ます。Metaの広告には、Metaの同意が必要です。コネクタに「Metaの同意が必要」というマークの「Metaの広告」行が表示されますが、Metaがまだ広告とページの権限をDomaAIに付与していないため、アカウントの接続は一時的に利用できません。それまで、アシスタントはキャンペーンを作成も運用もせず、FacebookやInstagramにも投稿しません。

タスクの詳細、「履歴」タブで、結果、コスト、各起動の操作ログが見られます。起動の履歴は180日間保存し（タスクの直近20回の起動はより長く残ります）、操作ログは90日間保存します。最新の結果は会話でアシスタントに尋ねることもできます。

タスクのスイッチをオフにするか、「エージェントが有効」をオフにするか、エージェントを削除します。エージェントに有効なタスクがあれば、アプリは一緒に無効にするか尋ねます。すべてのタスクを一度に止めるには、「自動化」画面の ⋯ メニューから「すべてのタスクを一時停止」を選びます。会話では、例えば「朝のメールチェックを一時停止して」と書けば十分です。

3回続けて起動が失敗した場合（エラーやクレジット不足など）、タスクを自動で一時停止し、理由はタスクの詳細に表示されます。同じスイッチでいつでも再開できます。

はい。domaai.pl/czatでは、会話の中でエージェントを作成し、同意（サイドパネルの「エージェントの同意」またはメールのリンク）を決め、「マシン」タイルで開くウィンドウの「ルーティン」セクションでタスクのオン・オフができます。エージェントの詳しい編集（役割、指示、権限、上限）はiPhoneとiPadのアプリにあります。

5社の88モデル: OpenAI（GPT-6 Astra、GPT-5.6 Sol、Terra、Luna、GPT-5.5、o3、mini、nano）、Anthropic（Claude Fable 5.1、Fable 5、Opus 5、Sonnet 5、Haiku 4.5）、Google（Gemini 3.7 Flash、3.1 Pro）、xAI（Grok 4.6）、Mistral AI（Large、Medium、Codestral、Devstral）。すべて各メーカーのAPIに直接接続され、仲介はありません。新しいモデルは順次追加され、料金を含む完全なリストはクレジットの料金表にあります。

欧州経済領域の外へのデータ移転の安全対策が正式に整うまで無効です（GDPR第46条）。ユーザーのデータはいっさい送られていません。戻す場合は、標準契約条項と処理契約を結んだあとになり、そのときサブプロセッサ一覧を更新します。

標準は高速で安いモデル（例: GPT-5.6 Luna、Gemini 3.7 Flash、Claude Haiku 4.5、Grok 4.6）で、FreeまたはBaseからクレジットの料金で使えます。トップモデルはフラッグシップ（GPT-6 Astra、Claude Fable 5.1、Opus 5、Sonnet 5、GPT-5.6 Sol）で、FreeとBaseでは使えません。Plusでは24時間の枠で50メッセージ、Pro以上では上限なしです。各モデルの料金はメッセージを送る前に表示されます。

モデルに詳しくなくても大丈夫です。アシスタントが自動で選びます。手動で選びたい場合は:

• 文章とチャット - Claude Sonnet 5またはGPT-5.6 Sol
• コードと難しい分析 - Claude Fable 5.1、Opus 5、またはGPT-6 Astra
• 速くて安い回答 - GPT-5.6 Luna、Gemini 3.7 Flash、Claude Haiku 4.5
• 長い文書 - Claude Fable 5.1（100万トークン）またはGPT-6 Astra（92.2万）
• EU内での処理 - Mistral AIのモデル（フランス）
• インターネットでのリサーチ - 検索付きのMulti-Agent、または長い思考

はい、いつでも。モデルの選択はメッセージ欄の上にあります。会話の文脈は残るので、速いモデルで始めて、難しい部分でフラッグシップに切り替えられます。別のモデルで回答を生成し直して、バリエーションを比べることもできます。

はい。OpenAI、Anthropic、Google、xAI、Mistral AIのAPIを直接使っています。メーカーのアプリと同じモデルです。クローンや、ローカルでの蒸留版はありません。リクエストは、顧客データでの学習をオフにしたプロバイダーに送られます。

Nano Banana（Google、Lite、2、Proのバリアント）とGrok Imagine（xAI）。説明文からの生成、ポーランド語の指示での自分の写真の編集（「雨を足して」「背景を変えて」）、1つのチャットでの修正の連続、スタイルの転写。画像はクレジットで課金され（1枚30クレジットから）、1日の上限はプランによります: Freeは1枚、Maxは150枚。

Veo 3.1（Google、Lite、Fast、フルのバリアント）、Sora 2とSora 2 Pro（OpenAI）、Grok Imagine Video（xAI）。説明文と画像からの動画（写真を動かす）、一部のモデルはネイティブの音声付き。料金は動画1秒あたりで計算され、開始前に表示されます。動画の生成はBaseプランから使え、月間上限があります: Base 2本、Plus 5本、Pro 15本、Max 40本。

写真の上に指で動きの軌跡を描くと、アシスタントがその動きを持つ短い動画に変えます。この機能はiOSの「動画」タブで2026年8月24日から使えます。

画像は30クレジット（Grok Imagine）から52（Nano Banana 2 Lite）、206（Nano Banana Pro）まで。動画は1秒あたり75クレジット（Veo 3.1 Lite、Grok Imagine Video）から600（Veo 3.1）まで。正確な料金はクレジットの料金表と、各操作の前にアプリで確認できます。

モデルと長さによりますが、通常は十数秒から数分です。生成はサーバー側で行われるので、その間にメッセージを書き続けたり、アプリを閉じたりできます。進捗は会話とロック画面（Live Activities）にパーセントで表示され、完成したクリップはライブラリで待っています。

はい。DomaAIで生成したコンテンツは、各モデルのメーカーの条件に従って商用利用できます。他者の権利、商標、肖像を侵害する素材は生成しないでください。詳細は利用規約と利用条件をご覧ください。

ライブの音声会話は現在一時停止中です。iPhoneのキーボードのマイクでメッセージを口述でき、回答の下の「読み上げ」ボタンで聞けます。

メール、レシピ、文書を頼むと、回答はすぐに使えるカードになって届きます。メールはメールアプリで本文が入った状態で開き、レシピは1タップで保存でき、文書はWord、Excel、PDFのファイルとしてダウンロードできます。カードは使う前に編集できます。

PPTXのプレゼンテーション、DOCXの文書、グラフ付きのXLSXシート、PDFファイルを作成します。チャットの中で作られ、ダウンロードできます。PDF、DOCX、XLSX、写真を読み取り、要約、表の抽出、契約書のリスクの指摘ができます。さらにHTMLのアーティファクト、プレビュー付きのコード、AIと一緒にテキストを直せるCanvasもあります。

はい。Appleのカレンダーとリマインダーと連携します。「金曜日12時にチームとのミーティング」と言えば、DomaAIが日程を認識し、すでにある予定と重複を確認して、あなたの確認のあとに予定を保存します。あなたの同意なしに何も追加しません。

Whisper機能はZoom、Microsoft Teams、Discordのミーティングに参加し、会話を聞いて、ライブの文字起こしを作ります。ミーティングの後には要約とタスクのリストを作ります。録音はせず、参加者側にプラグインも不要です。文字起こしの時間に応じてクレジットで支払います。

会話のメニューのリンクから、どの会話でも共有できます。リンクはアプリでもブラウザでも開け、アカウントのない人も開けます。共有はボタンで意図的にオンにし、いつでもオフにできます。

はい。グループチャットでは、友人やチームを1つのアシスタントとの会話に追加できます。全員が書き込み、回答と生成されたコンテンツは全員が見られます。新しいメッセージの通知がスマホに届きます。

番号 +48 690 746 669 では、DomaAIを使う企業のボットが動いています。アカウントに自分の電話番号を連携すると（アプリで: WhatsApp → 「番号を連携」、そのあとWhatsAppでコードを送信）、そこでエージェントの同意も決められます。「zgody」（同意）と書くと、番号が待機中のリクエストをコード付きで表示します。リストのコードで「OK」または「Odrzuć」（拒否）と返信します。重要な操作はアプリでFace IDを使って承認し、WhatsAppでは拒否のみできます。

番号が自動で同意のリクエストやエージェントの結果を送ることはありません。それらはアプリ（プッシュ通知）とメールで届きます。

アシスタントとの会話はDomaAIのiPhoneとiPadのアプリ、およびdomaai.pl/czatで使えます。DomaAIのWhatsAppの番号は、企業のボットと、エージェントの同意への返信に使います。アシスタントへの質問はアプリでどうぞ。

ボットはアプリ（iPhoneとiPad）またはブラウザ（domaai.pl/czat）で作成します: 名前、説明、指示、AIモデル。ボットはDomaAIの番号で顧客に答え、会話はあなたの「Start @名前」リンクで始まります。顧客が「menu」と書くと、ボットとの会話を終えられます。

• 最初の回答で、ボットはAIアシスタントであることを伝え、データに関する情報へのリンクを示します。
• 「człowiek」（人間）: ボットはリクエストを転送し、その会話では24時間黙ります。その前にDomaAIのブラウザ版（domaai.pl/czat）で再開できます。通知とメールが届き、顧客への返信は、顧客の最後のメッセージから24時間以内にアプリで行えます。
• 「STOP」- ボットはその人へのメッセージを止め、「START」で再開します。

回答はボットの所有者のクレジットで、ボットに選ばれたAIモデルに従って課金します。2026年10月1日から、Metaも WhatsApp で送信されるメッセージごとに料金を取ります。それもクレジットに加算され、クレジットの履歴に表示されます。クレジットがなくなると、ボットは答えるのをやめ、あなたにメールが届きます。

近日公開。Facebook経由で、会社独自の番号を接続する準備をしています。WhatsApp Businessアプリで使っている番号も、そのアプリを手放さずに接続できます。ボットが稼働するまでは、DomaAIの番号で答えます。接続が利用可能になったらアプリでお知らせします。

独自の番号には、Facebookの企業アカウントと、Metaに登録したカードが必要です。会社の番号からのメッセージの料金は、Metaが直接会社に請求するためです。

データの管理者はボットを運用する会社です。MADDは会社の指示のみで処理し、モデルの学習や広告には使いません。詳細（英語を含む）は会話相手への情報をご覧ください。

はい、いつでも。アカウント設定のサブスクリプションのセクションで、またはスマホで購入した場合はApp Storeで。支払い済みの期間は終わりまで使えます。期限が切れると、履歴を失わずにアカウントは自動でFreeプランに戻ります。

購入したクレジットパックは、アカウントがある限り期限切れになりません。サブスクリプションを解約したあとも残ります。サブスクリプションのクレジットは、支払い済みの期間の終わりまで有効です。

はい。domaai.plでの支払いのあと、VAT請求書が自動で発行され、KSeFに送られます。会社のデータ（NIP）は購入前に入力します。請求書は、アカウント設定の「支払い」セクションからダウンロードできます。App Storeでの購入はAppleが請求し、書類もAppleが発行します。

サブスクリプションとクレジットパックは、サイトで（Stripeでカード払い）、またはiOSアプリでApp Storeを通じて購入できます（カード、Apple Pay、Appleの残高）。Enterpriseプランは請求書による銀行振込で支払えます。すべての価格は税込みで、VAT 23%を含みます。

はい。上位のプランに変えるときは、契約期間の終わりまでの日割りで差額を払い、すぐに新しい上限が使えます。下位のプランに変えるときは、変更は次の請求期間から有効になり、それまでは現在のプランを使えます。

はい。設定で: アカウント、アカウントを削除。AppleまたはGoogleでログインしている場合、アプリは本人確認を再度求めます。すべてのデータはGDPRに従って30日以内に削除されます。この操作は取り消せません。

いいえ。DomaAIはあなたの会話をモデルの学習に使いません。学習はすべてのプロバイダー（OpenAI、Anthropic、Google、xAI、Mistral AI）で無効で、処理契約はOpenAI IrelandとAnthropic Irelandと結んでいます。詳細はデータとモデルの学習に関するポリシーをご覧ください。

はい。転送時はTLS 1.3、保存されているデータは暗号化ボリューム（LUKS、AES-XTS）に置かれます。バックアップはAES-256で暗号化されます。GmailやGitHubなどの連携サービスのトークンは暗号化され、モデルに渡ることはありません。

アカウント、会話の履歴、ファイルはEUのサーバー（OVHcloud）に保存します。AIモデルへのリクエストは、各メーカーに直接送られます。Mistral AIはEU内で処理し、他のプロバイダーは米国で処理します。各プロバイダーの国と移転の根拠はサブプロセッサ一覧に記載されています。

はい。GDPRに基づき、自分のデータのコピーを受け取る権利があります。設定のアカウントで、データの書き出しをZIPファイルでダウンロードできます。そこでアカウントを凍結または削除することもできます。ご質問はprywatnosc@madd.imまでどうぞ。

サイトの通報フォームか、bezpieczenstwo@madd.imへのメールで。通報は公開ポリシーと規約に従って処理します。

簡単なチェックリスト:

1. インターネット接続を確認してください（WiFiとLTEを切り替えてみる）。
2. アプリを閉じて、もう一度起動してください。
3. App Storeで最新バージョンか確認してください。
4. 問題が続く場合は、スマホを再起動してください。

それでも解決しない場合は、スマホの機種とiOSのバージョンを添えて pomoc@madd.im にご連絡ください。サポートします。

アカウント作成時と同じ方法（メール、Apple ID、Google）でログインしているか確認してください。メールでログインする場合は「パスワードを忘れた」のオプションを使ってください。確認コードが届かない場合は、迷惑メールフォルダを見て、1分待ってください。それでも動かない場合は pomoc@madd.im にご連絡ください。

回線の弱い環境（移動中のLTEなど）では、回答のストリームが途切れることがあります。アプリはしばらくすると欠けた部分を自動で取得します。それでも取得されない場合は、下にスワイプして会話を更新してください。失敗した回答のクレジットは自動的に戻ります。

一番多い原因は、クレジットが足りないことです。開始前に残高と選んだモデルのコストを確認してください。説明文がコンテンツのルールに違反していないかも確認してください（モデルは例えば、本人の許可のない実在の人物の肖像を拒否します）。メーカー側のエラーの場合は、しばらくしてから再試行するか、別のモデルを選んでください。

Metaの広告コネクタには「Metaの同意が必要」というマークがあります。MetaがDomaAIに広告とページの権限を付与するまでは、アカウントの接続はできません。これはあなたの側のエラーではありません。それまでエージェントはキャンペーンを読み取り、作成し、変更することはありません。Metaが同意すると、コネクタはコネクタの画面で有効になります。

バグとアイデアは、アプリから直接（設定、問題を報告）、またはpomoc@madd.imへのメールで報告してください。平日24時間以内に返信します。詳しい情報（何をしていたか、何が起きたか、スクリーンショット）があるほど、早く直せます。